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1. Venditore e contatti
Il sito è gestito da SenzaFronzoli SRL, P.IVA 04646020984. Assistenza: [email protected], telefono 030 535 6630.
2. Prodotti e prezzi
Le informazioni essenziali sono riportate nelle schede prodotto. Immagini e colori possono variare in base al dispositivo o al lotto. I prezzi sono espressi in euro e includono l’IVA, salvo diversa indicazione. Eventuali errori manifesti, indisponibilità o variazioni vengono comunicati prima dell’evasione.
Promozioni, assortimento e prezzi online possono differire da quelli dei negozi fisici. Ogni promozione segue durata e condizioni pubblicate sul relativo canale.
3. Conclusione dell’ordine
L’ordine viene inviato quando il cliente conferma il checkout. La ricezione automatica non garantisce l’accettazione in caso di pagamento non autorizzato, dati incompleti, indisponibilità o errore evidente. In tali casi contatteremo il cliente e, se necessario, annulleremo e rimborseremo quanto incassato.
4. Pagamenti
Sono disponibili solo i metodi mostrati nel checkout. Alcuni provider applicano proprie condizioni e controlli. Il contrassegno, quando offerto, comporta 4,00 € IVA inclusa. I Plastic Free Coin possono ridurre il totale secondo le regole pubblicate nella pagina dedicata.
5. Spedizione e ritiro
Costi e modalità vengono mostrati prima della conferma. I tempi sono indicativi e decorrono dalla presa in carico dell’ordine o dall’accredito del pagamento, secondo il metodo scelto. Il cliente deve fornire dati completi e verificare il pacco alla consegna.
6. Recesso, resi e conformità
Il consumatore dispone del diritto di recesso entro 14 giorni nei casi previsti dal Codice del Consumo. Restano applicabili le eccezioni di legge per beni deperibili, personalizzati o sigillati non restituibili per ragioni igieniche dopo l’apertura. I diritti relativi alla conformità dei beni restano garantiti secondo la normativa applicabile. Dettagli nella pagina Resi e rimborsi.
7. Account e uso del sito
Il cliente è responsabile della riservatezza delle credenziali e dell’esattezza dei dati inseriti. Non è consentito usare il sito per finalità fraudolente, compromettere i sistemi o riprodurre contenuti senza autorizzazione.
8. Responsabilità e forza maggiore
Non rispondiamo di ritardi o inadempimenti causati da eventi fuori dal ragionevole controllo, fatti salvi i diritti inderogabili del consumatore. Le informazioni su integratori, erbe e benessere non sostituiscono il parere di un professionista sanitario.
9. Legge applicabile e controversie
Si applica la legge italiana. Per il consumatore resta competente il foro previsto dalle norme inderogabili. Prima di avviare una controversia invitiamo a contattare l’assistenza per cercare una soluzione.
10. Aggiornamenti
Le condizioni applicabili sono quelle pubblicate al momento dell’ordine. Possiamo aggiornare questa pagina per modifiche normative o operative.
Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026.